Это увлекательный рассказ о процессах, происходящих в мозге при принятии им решений. Рассматриваются различные реальные ситуации (действия квотербека во время выполнения передачи в американском футболе, дежурного у радиолокатора при начале операции «Буря в пустыне» в Ираке, пожарного, оказавшегося на пути распространения верхового пожара, пилота авиалайнера, сумевшего посадить самолет после того, как он лишился всех систем управления, профессионального игрока в покер и т.д.), попутно объясняется (без злоупотребления научной терминологией), какие участки мозга задействованы в том или ином случае, каким образом человек приходит к правильному (неправильному) решению, как повысить эффективность своих решений.
В книге даются и вполне конкретные рекомендации о том, например, какую стратегию нужно применять при выборе различных товаров в магазине, в каких случаях следует полагаться на «бессознательное», приспособленное обрабатывать огромный объем информации, а в каких на «сознательное», умеющее справляться лишь с ограниченным количеством переменных, но способное поправить «бессознательное», эмоциональную составляющую мозга, содержащую, увы, «несколько устаревших инстинктов».
Лерер подкрепляет свои заключения ссылками на результаты множества интереснейших экспериментов, читая о которых, невольно хмыкаешь от удивления.
Например, эксперимент по изучению «эффекта якоря» среди студентов бизнес-школы Массачусетского технологического института. Исследовали продавали на аукционе разнообразные предметы, при этом вначале аукциона каждый студент должен был записать на бумажке две последних цифры своего полиса социального страхования. Итог эксперимента – в среднем студенты с большими числами в полисе (80-99) были готовы потратить за те же товары на 300% больше, чем студенты с маленькими числами (1-20). То есть абсолютно случайная, не относящаяся к делу информация радикально влияла на принятие решения при покупке товара.
В заключение цитата:
«Думайте о своих мыслях. Если вы собираетесь почерпнуть из этой книги только одну мысль, берите эту: когда бы вы ни принимали решение, отдавайте себе отчет в том, какое решение вы принимаете и какого мыслительного процесса оно требует… Лучший способ убедиться в том, что вы должным образом используете свой мозг, - понаблюдать за ним за работой, прислушаться к спору, происходящему у вас в голове».
Думаю, это одна из тех редких книг, которую полезно было бы прочитать всем.
